场馆布局分五个区：一是冷藏火化区，配备冷藏柜60个，豪华冰棺15台；安装10台自动火化炉，其中豪华拣灰式火化炉（捡灰炉）6台，全自动火化炉4台，遗体勘验工作室。二是告别区，包括一个容纳1000人的大型吊唁厅、二个容纳500人的中型吊唁厅和五个容纳100人的小型吊唁厅及3个简易告别室。三是办公区，配备电脑管理系统。四是服务区，包括多功能服务大厅、遗体接运调度大楼，大型停车场、遗体火化登记室、鲜花布景服务、仪仗队送骨灰上车服务、礼炮服务、一站式引导服务、丧葬用品展示、低保等特困对象服务窗口等。五是守灵区，包括3个守灵别墅、守灵广场、休息区、餐饮区。 武汉市蔡甸区玉笋山殡仪馆是社会公益服务单位，常年服务我市远近城区及周边偏远地区，年火化量8000具左右，其中市内火化比重占62%，接近5000具，20082012年以来，先后荣获省民政厅殡葬改革先进单位、档案管理省一级单位、市文明单位、市群众满意基层站所、区绩效管理优胜单位、先进基层党组织等荣誉称号。